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-Gastos de envío Baleares (Mallorca, Menorca e Ibiza), Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 7€-impuestos incluidos-
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- No se aceptarán cambios y/o devoluciones sin la autorización previa de LE PETIT OVIEDO.
- Es imprescindible la presentación de la factura de compra para cualquier cambio o reclamación en un periodo máximo de 15 días. No se aceptará mercancía devuelta sin etiquetar o sin precinto.
- LE PETIT OVIEDO sólo envía artículos en perfectas condiciones, pero si por cualquier motivo el producto presenta defecto, LE PETIT OVIEDO correrá con los gastos de transporte de la devolución y procederá a sustituir el artículo por uno de iguales características, o si se prefiere, el abono del importe de la compra.
- En devoluciones por cambios de talla o similar, los gastos de transporte de la devolución correrán a cargo del cliente y se procederá a sustituir el artículo.
- Por política comercial no se devuelve el dinero; ÚNICAMENTE SE DEVOLVERÁ EL IMPORTE ABONADO EN EL CASO DE ARTÍCULOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS EN EL RESTO DE LOS CASOS EL CLIENTE RECIBIRÁ UN VALE CON UNA CADUCIDAD DE 6 MESES DESDE LA EMISIÓN DEL MISMO EL CUAL NO PODRÁ SER UTILIZADO EN LOS PERIODOS DE REBAJAS.
- En artículos rebajados no se emitirán vales, de modo que sólo se realizarán cambios por otro artículo de igual o mayor valor.
EL PROCEDIMIENTO PARA LOS CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES ES EL SIGUIENTE:
- Enviar un correo electrónico a info@lepetitrue.com indicando todos los datos personales y el motivo de la devolución Y/o CAMBIO.
- LE PETIT OVIEDO APROBARA EL CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN POR EMAIL.
- El artículo devuelto debe enviarlo el cliente a su cargo (salvo en caso de artículo defectuoso). El envío debe hacerse por correo certificado y con acuse de recibo (para prever cualquier reclamación en caso de extravío) a la siguiente dirección: C/ PROGRESO,12 BAJO 33002 OVIEDO(ASTURIAS).